27.儿童票可享受( )、加快票和空调票的优惠,儿童票票价按( )和附加票票价的50%计算。
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36.按照必须、 实用、( )原则, 立足现场作业与管理实际,( )设置客运系统车间、 班组台账资料。
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9.持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、( )残废证等,均不能享受( )_待遇。
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16.因承运人责任,旅客被重新安排乘坐的列车、座席、铺位高于原票等级时,应补收票价差额,不收手续费。
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47.持用( )乘车证,除换乘外,中途下车无效｡
A. 软､硬席
B. 软席全年定期
C. 硬席全年定期
D. 硬席临时定期
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25.对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )｡
A. 行李票
B. 包裹票
C. 客运运价杂费收据
D. 杂费收据
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57.铁路公用乘车证不办理( )签证､补价业务｡
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11.旅客遗失物品超过5kg时按( )类补收运费｡
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48.能够确认有工资收入的学生,站、车可拒绝发售学生票。
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18.始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季__________________,夏季( )。
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