11.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。
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8.属于三类包裹的物品是( )。
A. 摩托车
B. 油样箱
C. 影碟机
D. 泡沫塑料
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2.旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收( )包裹运费。
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46.行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则。
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13.一旅客在无人售票的乘降所上车,在车内补票( )。
A. 不收手续费
B. 票价从前方站算起
C. 加收50%的票价
D. 核收手续费
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9.烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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30.旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知( )停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。
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67.已领报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过( )先行办理退票。
A. 其他网站
B. 购票网站
C. 12306网站
D. 售票窗口
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66.旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起( )以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。
A. 30日
B. 90日
C. 120日
D. 180日
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25.《铁路客运运价规则》,所指客运运价包括( )票价和__________运价。
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