35.补收旅客违章携带物品的运费时,按车票的发到站办理。
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32.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一餐一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面( )一趟一清。
A. 可见空间
B. 接触部位
C. 可见部位
D. 外部部位
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37.车票改签后不得办理退票。
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64.开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数,未乘车可预约席位数量调整为( )。
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51.铁路职工出差持用全年定期乘车证乘车时,从本人开始乘坐本次列车时刻计算,连续乘车超过( )的,准予免费使用卧铺｡
A. 8h以上
B. 10h以上
C. 12h以上
D. 24h
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28.铁路运输企业在必要时可以临时调整退票办法。
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23.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
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14.旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
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5.通票的有效期按乘车里程计算:500千米以内为两日,超过500千米时,每增加500千米增加一日,不足500千米的尾数按一日计算。
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42.行李运价率为( )｡
A. 一类包裹运价率的1%
B. 二类包裹运价率的1%
C. 三类包裹运价率的1%
D. 硬座客票票价率的1%
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