12.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
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2.旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收( )包裹运费｡
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27.应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,核收手续费。
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26.客运运价杂费收据的丙页是( )｡
A. 存查联
B. 上报联
C. 旅客联
D. 报销联
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35.填写乘车证时( )要求( )和出差证明、( )等的时间要一致。
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64.开车前48小时内取消预约或定期票预约后未乘车超过规定次数,未乘车可预约席位数量调整为( )。
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14.食品加工用具刀、板、墩、盆、桶等有生熟( )标记,并按标记使用。冰箱使用( )、盖布,并分别按( )、存放。
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46.持用探亲乘车证准乘除( )外的各种旅客列车｡
A. 国际列车
B. 国际列车､旅游列车
C. 旅游列车
D. 直达特快旅客列车
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11.对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车( )由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由( )负责。
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52.铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺｡
A. 20时至次日晨6时
B. 20时至次日晨7时
C. 21时至次日晨6时
D. 21时至次日晨7时
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