21.铁路办理客货运输使用的各种车票、行李票、包裹运单、货物运单、客货运杂费收据和定额收据,以及( )等统称为铁路客货运输票据,客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据,或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。
A. 电子数据
B. 电子客票
C. 电子票据
D. 电子票号
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45.探亲乘车证的颜色为( )｡
A. 浅粉色
B. 浅蓝色
C. 浅绿色
D. 浅黄色
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9.旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车( )。
A. 退还50%的空调票价,不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价,不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价,核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价,核收退票费
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41.列车上发现“弃婴”( )时,由列车( )编制记录交三等以上车站( )。
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2.旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收( )包裹运费｡
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10.旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
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26.旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客( )和不同的列车设备条件,采取递远递减的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的( )为准。
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25.对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价,不核收手续费。
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20.( )不属于特种乘车证｡
A. 全国铁路免费乘车证
B. 中华人民共和国铁路免费乘车证
C. 全国铁路通用乘车证
D. 邮局押运人员免费乘车证
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40.铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价,旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准,必须( );未公告的不得实施。
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