18.因误购应退还票价时,应收取手续费和退票费。
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11.对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,应安排在列车( )由旅客自己照看,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由( )负责。
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39.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。
A. 运输路线
B. 合理路线
C. 规定路线
D. 约定路线
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43.因铁路责任造成旅客退票,产生应补收时不补收。不收退票费。
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20.儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距( )面分别为1.2米和1.5米,以( )为限,距内端门框100毫米。
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55.符合四年一次探亲条件的职工,在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。
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11.旅客遗失物品超过5kg时按( )类补收运费｡
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22.应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。
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9.持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、( )残废证等,均不能享受( )_待遇。
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36.现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
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