15.警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、( )”字样,及( )车厢顺号,设置方式、位置统一。
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14.旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。
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10.托运( )应按四类包裹办理｡
A. 计算机
B. 电视机
C. 摩托车
D. 残疾人车
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30.空调列车软､硬座头靠套的换洗周期是( )｡
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4.因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得( ),继续给旅客造成困难。
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31.临时定期、( )、硬席、( )乘车证的有效期为3个月,可跨年填发,填发时应据实填写。
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40.旅客同时提出变更座别,铺别和越站时,应先办理变更,后办理越站,使用一张代用票,核收一次手续费。
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35.填写乘车证时( )要求( )和出差证明、( )等的时间要一致。
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60.《客运班组台账管理办法》规定,( )不属于列车办公席台账｡
A. 三乘检查记录
B. 电报
C. 客运记录
D. 客车给水交接单
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6.旅客因病,在通票有效期内,出具医疗证明或经车站证实时,卧铺票可按医疗日数延长有效期,同行人可同样办理。
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