24.客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、_________运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及( )等所收的费用。
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36.现危险品或国家禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量补收乘车站至下车站四类包裹运费。
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52.铁路职工出差乘车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从( )之间,在车上过夜达6h的,准予免费使用卧铺｡
A. 20时至次日晨6时
B. 20时至次日晨7时
C. 21时至次日晨6时
D. 21时至次日晨7时
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12.旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
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11.旅客遗失物品超过5kg时按( )类补收运费｡
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44.站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。
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55.职工持用探亲乘车证乘车应交验的证件是( )。
A. 工作证､医疗证明
B. 工作证､医疗证､探亲证明
C. 工作证､探亲证明
D. 医疗证､探亲证明
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56.持用( )乘车证,应同时附有乘车证使用卡。
A. 全年定期､定期通勤､通勤
B. 临时定期､定期通勤､通勤
C. 全年定期､临时定期､定期通勤
D. 全年定期､临时定期､通勤
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45.旅客托运的行李在50kg以内,按行李运价计算,超过50kg时(行李中有残疾人用车时为75kg),对超过部分按四类包裹计算。
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18.因误购应退还票价时,应收取手续费和退票费。
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