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16.普速旅客列车是指运送旅客或______________的____________列车。

答案：行包、邮件;非动车组

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20.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。

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8.属于三类包裹的物品是( )｡

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14.旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。

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7.旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的票价不予退还。

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32.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一餐一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面( )一趟一清。

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69.铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )。

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46.持用探亲乘车证准乘除( )外的各种旅客列车｡

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23.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

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2.旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收( )包裹运费｡

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56.铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年;临时定期(不超过三个月);往返三个类别。

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16.普速旅客列车是指运送旅客或__的列车。

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20.因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。

A. 正确

B. 错误

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8.属于三类包裹的物品是( )｡

A. 　摩托车

B. 　油样箱

C. 　影碟机

D. 　泡沫塑料

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14.旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时,补收变更区间的票价差额核收手续费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

7.旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的票价不予退还。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

32.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一餐一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面( )一趟一清。

A. 　可见空间

B. 　接触部位

C. 　可见部位

D. 　外部部位

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69.铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )。

A. 　1年

B. 　2年

C. 　3年

D. 　5年

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46.持用探亲乘车证准乘除( )外的各种旅客列车｡

A. 　国际列车

B. 　国际列车､旅游列车

C. 　旅游列车

D. 　直达特快旅客列车

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23.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

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2.旅客携带物品超过免费重量时,其超重部分应补收( )包裹运费｡

A. 　一类

B. 　二类

C. 　三类

D. 　四类

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56.铁路乘车证按乘车的有效期限可分为全年定期(为一个历年;临时定期(不超过三个月);往返三个类别。

A. 正确

B. 错误

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