34.乘车证限乘车证所填写的持用人在( )和( )使用。
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16.因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期､车次､座别､铺别乘车时,站车重新安排的列车､座席､铺位低于原票等级时,应( )｡
A. 退还票价差额,不收退票费
B. 退还票价差额,核收退票费
C. 收回原票,换发代用票,核收手续费
D. 收回原票,换发代用票,不收手续费
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10.托运( )应按四类包裹办理｡
A. 计算机
B. 电视机
C. 摩托车
D. 残疾人车
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12.托运( )时,必须派人押运｡
A. 金银珠宝､货币证券
B. 档案材料
C. 蝎子､蜈蚣､蜂
D. 妨碍公共卫生和安全的物品
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67.已领报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过( )先行办理退票。
A. 其他网站
B. 购票网站
C. 12306网站
D. 售票窗口
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17.旅客携带品超重时,超重的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费｡
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
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1.旅客购买卧铺票的到站､座别必须与( )的到站､座别相同｡
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50.铁路系统之间的公文及路外单位承揽的铁路用产品可以通过旅客列车的行李车免费运送。
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38.( )是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证, 任何单位或个人不得( )铁路电子票据数据信息。
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32.定期对餐车炉灶(台面)、器具进行油垢清理。餐车炉灶台面一餐一清;炉灶墙壁、抽油烟机、排烟罩和烟道的表面( )一趟一清。
A. 可见空间
B. 接触部位
C. 可见部位
D. 外部部位
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