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2022新职列车长理论题库

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2022新职列车长理论题库

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填空题

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4.因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得( ),继续给旅客造成困难。

答案：铁路责任;互相推诿

2022新职列车长理论题库

60.《客运班组台账管理办法》规定,( )不属于列车办公席台账｡

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7.旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的票价不予退还。

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41.行李､包裹计费的起码重量为( )｡

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39.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。

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27.发电车供电的空调客车,须在列车始发前( )开启空调设备对车厢进行预冷､预热｡

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67.已领报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过( )先行办理退票。

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12.承运行李应要求旅客出具( )。市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能( )托运行李。

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3.旅客在到站前要求( )到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理。办理时核收( )的票价,不足起码里程时,按起码里程计算。

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37.广播及集中控制的视频播放时间为7:00~12:30、15:00~21:30。列车在7:00以前或21:30之后始发或终到的,或者根据季节、昼夜变化情况,可以提前或顺延( )分钟,其他时间只能播报应急广播。

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42.由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。

题目内容

(

填空题

)

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2022新职列车长理论题库

4.因( )造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得( ),继续给旅客造成困难。

答案：铁路责任;互相推诿

相关题目

60.《客运班组台账管理办法》规定,( )不属于列车办公席台账｡

A. 　三乘检查记录

B. 　电报

C. 　客运记录

D. 　客车给水交接单

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7.旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车,但未乘区间的票价不予退还。

A. 正确

B. 错误

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41.行李､包裹计费的起码重量为( )｡

A. 　10kg

B. 　5kg

C. 　3kg

D. 　1kg

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39.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。

A. 　运输路线

B. 　合理路线

C. 　规定路线

D. 　约定路线

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27.发电车供电的空调客车,须在列车始发前( )开启空调设备对车厢进行预冷､预热｡

A. 　30min

B. 　40min

C. 　1h

D. 　2h

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67.已领报销凭证的有效电子客票,以及使用现金购买的有效电子客票(无论领取报销凭证与否),均可通过( )先行办理退票。

A. 　其他网站

B. 　购票网站

C. 　12306网站

D. 　售票窗口

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12.承运行李应要求旅客出具( )。市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能( )托运行李。

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3.旅客在到站前要求( )到站继续旅行时,在列车有能力的情况下应予以办理。办理时核收( )的票价,不足起码里程时,按起码里程计算。

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A. 　30~60

B. 　30~40

C. 　40~60

D. 　30~50

点击查看答案

42.由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随丙联上报。

A. 正确

B. 错误

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