在PMS系统中，任何情况下都可以作废登记。

收益管理是指在适当的时间、通过适当的分销渠道、以适当的价格、向适当的客户销售适当的产品，以实现最大化提升酒店收益。

分店店总每天只需要关注分店当日及近一周房态即可，其它时间段不需要关注。

所有细分顾客市场的盈利率都是一样的。

拒单率指的是当月商家预订订单拒绝接待的比率，拒单率=当月预约失败量/当月预约订单量

收益管理中的容量控制法，就是通过价格的综合运营，来控制预定进度：防止客房太早销售一空，或销售的太慢。

团队客人因为付的金额比较低可以给他们比较差房间

某分店大床房房型有豪华大床房和商务大床房两种，分店在某个营业日生意较差，因此店总把豪华大床房和商务大床房的门市价同设为306元。

总部可以对违规代订的个人会员、商旅会员进行查封降级处理

满房是每个分店每天的目标，因此，越早满房的分店收益就越好

分店前台可以承诺OTA直连订单的取消，并完成整个取消流程