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金卡/白金会员预定未到扣除的积分如何豁免？豁免后多久积分到账？
【单选】涉及会员个人权益账户安全和储值问题，该如何处理？
V3金卡现付积分倍数（ ）,积分有效期（ ）
凌晨2点入住，当天晚上22点退房，收取多少房费？
凌晨2点入住，当天下午17点退房，收取多少房费？
截留酒店营业收入，处以行政处罚？
凌晨2点入住，当天中午12点退房，收取多少房费？
断网时，PMS能操作什么？
在《麗枫运营管理规范》中，服务经理每天抽查房间不少于间。
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