超过退房时间转单而产生半天房费的，结账时可以选择（ ）功能结账。

移动端预订率是指什么？

麗枫酒店XXX店共有100间客房，所有房间都可正常出售，该店某一营业日共有三类客人入住，其中商务客人入住20间，房费收入为6000元；旅行社入住30间，房费收入6000元，中央渠道客人40间，房费收入10000元，共有客房100间，该店昨日空房是多少间（）

麗枫有()项顾客核心感受点

销售人员个人会员发展注册的渠道是

麗枫品牌酒店的门市价尾数是（ ）

酒店“三间”指的是

遗留物品中，贵重物品是指超过多少的物品？?

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客人进入酒店大堂时，对客人微笑并挥手致意，使用服务用语

下列关于营销之客户关系维护技巧表述错误的是