总而言之，收益管理提高分店收益，最终是通过（）来实现。

下列选项中，不属于标志性服务的是？

哪些情况下必须要让客人提前支付预付款？

麗枫酒店XXX店共有100间客房，所有房间都可正常出售，该店某一营业日共有三类客人入住，其中商务客人入住20间，房费收入为6000元；旅行社入住30间，房费收入6000元，中央渠道客人40间，房费收入10000元，共有客房100间，该店昨日商务客人ADR是多少元（）

客房房态中的OD指（）

客房房态中的VC指（）

节假日、展会等经营旺季是提升分店收益的最佳时机，在经营旺季以下做法欠佳的是

流动功能间的使用适用于（）

酒店专用名词里，Overbooking是指（）

麗枫大堂应播放背景音乐，音乐源为

客人在前台办理入住时，需要与客人核对