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员工要做到的三轻。
购买麗金礼包的客人在分店购买麗享家商品可享受会员价的( )折优惠(特惠商品除外);
客房常用清洁剂中不包括()
哪些情况下必须要让客人提前支付预付款?
客人未带身份证的情况下应让客人
楼层服务员遇到客人遗失房卡,无法进门时的不正确操作是()
公司规定财务托管店在筹建期间,pos机至少要提前()天申请
酒店E+1增值服务工具及标志性服务设备应该不少于多少项?
收到客服中心发送的投诉工单通知后,店总应在()小时内联系客人并完成工单回复。
遗留物品中,贵重物品保存期限为?
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