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客房房态中的DND指（）
酒店门头、店招每（）清洗一次。
在留言服务中，不需要的服务工具是哪个？
根据经营特点，火灾危险物品的品种、数量、危险性质以及可能引起火灾事故的特点，以下哪个不是危险目标?
衡量酒店收益管理好坏最重要的指标是什么？
下列选项中，不属于标志性服务的是？
在进行标志性服务时，客人进门的欢迎用语?
V1普卡会员的退房时间是多少？
花茶应长期保持多少度恒温?
客人需要开门时，前台应与客人核对
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