牛奶鼎的温度，指示灯应调到刻度“（）”，保持恒温；

以下不属于浪漫尊享房必备物品是?

若客人开房时间在（）分钟内，客人要求退房，经过店总同意后，PMS可以直接按照零房费收费退房。

收到客服中心发送的投诉工单通知后，店总应在（）小时内联系客人并完成工单回复。

下列哪个不是是提升酒店收益管理的方法？（）

E+1增值服务用品需要外借时，应怎么操作？

麗枫酒店XXX店共有100间客房，所有房间都可正常出售，该店某一营业日共有三类客人入住，其中商务客人入住20间，房费收入为6000元；旅行社入住30间，房费收入6000元，中央渠道客人40间，房费收入10000元，共有客房100间，该店昨日商务客人ADR是多少元（）

在PMS系统瘫痪应急预案中，在停电或升级开始前半个小时内，前台需打印房态图和

V1普卡会员的退房时间是多少？

客房房态中的DND指（）

酒店门头、店招每（）清洗一次。