解析:
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以下行为违反酒店仪容仪表规范的是?
以下接听电话的礼仪中不符合规范的是()
以下描述场景中,不属于五项核心感受要求的是
以下哪项不属于顾客核心五项感受?
以下哪项服务的提供原则是“客情大于规则”?
以下有关价格体系说法错误的是()
因个人原辞职离开麗枫酒店的,()个月以内不能再重新入职
遇火灾事故以下做法错误的是
遇客房内突发死亡事件做法错误的事
遇淋浴玻璃门做法错误的是
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