第三方OTA预订平台起到宣传、引流、补充客源的作用，不要轻易关房

客人黄先生预定并预付豪华大床房一间一晚房价355元，客人使用一张50元电子抵用券。退房时客人需要发票，前台帮客人开具了305元的发票。

客人通过官网预定并且预付3天房间，因临时变更行程需要退房，前台可以直接以现金支出的方式退还给客人？

分店能为客人多开发票，只需要收税点就可以了

通过PMS直接入住可获得积分

因前台操作失误导致系统产生的半天房费、全天房费等，是允许冲减房费

投资方接收返款账户，可以是对公账户，亦可以是对私账户

分店备用金或营业款可以白条抵库

PMS工号由个人保管，不得随意调换、借用

POS机必须每天做一次结算，建议和夜审同一时间进行。

夜审必须在晚上04：00点执行。