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清洁客房时发现地毯污渍应第一时间进行处理。

吸尘机应每月进行一次尘机对吸。

房间清洁完毕后，应将窗纱保持关闭状态。

清洁的基本原则为从上到下、从左到右、从里到外。

DND房处理中，如15点后仍是DND，应立即通知上级管理人员。

早班班前应由管理人员对员工进行排房、并领用对讲机及门卡。

客房标配的清洁机器有多功能擦机、电子打泡箱、吹风机、吸尘机、吸水机。

清洁工具篮中应配备不少于一双手套

抹布的配备标准为五色六块。

客房清洁中不能出现的清洁工具有钢丝球、84消毒液。