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每个服务员做房极限是21间。
每个服务员做房极限是17间。
酒店门头、店招每半年清洗一次。
客房服务中的三轻是指：走路轻、说话轻、操作轻。
客房房态中的OC指干净的空房。
客房房态中的OD指脏的在住客房。
客房房态中的VD指脏的退房。
客房房态中的VC指指脏的退房。
正确使用清洁剂的方法是佩戴手套，使用喷壶。
布草有严重污渍要做记录、单独存放、告知洗衣厂做特别处理、并做好记录。
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