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反床垫应每半年进行一次。
空房质量检查表中卫生问题小于四项为不合格。
正确使用清洁剂的方法是直接倒在地毯上。
每个服务员做房极限是21间。
每个服务员做房极限是17间。
酒店门头、店招每半年清洗一次。
客房服务中的三轻是指：走路轻、说话轻、操作轻。
客房房态中的OC指干净的空房。
客房房态中的OD指脏的在住客房。
客房房态中的VD指脏的退房。
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