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首次拜访,顾客拒绝的频率较高,也说明了此客人不接受产品和服务。
分店价格应该每年年底11月进行回顾,并进行下一年度整体价格的预设,下一年度价格应该基于分店客类型(散客价、会员价、公司协议价、公司大客户协议价、OTA价等)预设应该考虑平日价、周末价、淡季价、旺季价、(重大)展会或活动价、节假日等;
在遇到国庆、展会、春节等经营旺季的时期,分店应该根据往年数据、周边竞品情况来制定分店各房型价格,在线上预订方面,以预付的预订形式为主,减少到付预订单比例,降低NOSHOW的可能性。
OTA直连意味着不可以在OTA的后台关房
携程上不论特惠价还是正价房,佣金都是15%
在铂涛旅行App,不同会员等级看到的特惠价是不同的,白金卡特惠价最低
分店价格应该每年年底11月进行回顾,并进行下一年度整体价格的预设,下一年度价格应该基于分店客类型(散客价、会员价、公司协议价、公司大客户协议价、OTA价等)预设应该考虑平日价、周末价、淡季价、旺季价、(重大)展会或活动价、节假日等;
某分店大床房房型有豪华大床房和商务大床房两种,分店在某个营业日生意较差,因此店总把豪华大床房和商务大床房的门市价同设为306元。
在遇到国庆、展会、春节等经营旺季的时期,分店应该根据往年数据、周边竞品情况来制定分店各房型价格,在线上预订方面,以预付的预订形式为主,减少到付预订单比例,降低NOSHOW的可能性。
某营业日早上9:00,某分店有客房80间,已有预订20个,店总预测按照目前的状态当天开房率仅为可达到50%,因此,为提高开房率,分店店总在当天通过入住通后台下降了2次门市价,降价幅度分为20元和30元,在营业日结束后,分店的最终开房率达到75%。因此这种做法值得我们效仿。
