84.保洁作业时,应使用( )的保洁工具和清洗剂,( )车辆设施。【出自( )《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】

17.高站台乘降作业时,受站场条件影响,遇个别车厢与站台间隙过大或落差过高时,可不使用安全踏板,应加强( ),也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。【出自乌铁客[2020]137号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》】

16.遇客流较大,站停期间可能无法完成乘降,车站向列车提出增开车门要求时,列车长要安排( )等增开车门。【出自乌铁客[2019]263号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车套跑客运组织管理办法(试行)》】

15.折返站遇列车晚点,车站客运值班员要通知列车长( )等,便于列车长安排列车折返站作业。【出自乌铁客[2019]263号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车套跑客运组织管理办法(试行)》】

14.会员可通过( )为本人或指定的受让人兑换车票。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

13.会员可通过( )设置受让人。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

12.会员乘车积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

11.( )等暂不参与乘车积分累积。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

10.常旅客会员可通过网站、车站会员服务窗口修改除( )以外的账户信息。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

9.常旅客会员申请可使用的有效身份证件为( )。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】

8.兰新客专线乌哈段20次计次票的购买渠道为( )。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】