42.对候车室、售票厅、行包房、旅客车厢等( )场所要加强卫生清扫工作,确保环境卫生清洁( )。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

4.承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

3.运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。【出自《中华人民共和国民法典》】

2.十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。【出自《中华人民共和国民法典》】

1.十八周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。【出自《中华人民共和国民法典》】

11. 高铁快运集装件在车站内搬运时,应使用平板推车等专用机具或人工搬运,专用机具应带止轮装置(制动为常态),采取、( )、防撞的措施,经指定通道进出站台,在指定位置存放。【出自乌鲁木齐局《高铁快运业务管理细则》的通知》】

10. 使用快运柜装在的货物应以( )等容器包装成集装件运送。【出自《关于动车组高铁快运专用柜使用管理有关事项的通知》】

9.铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的“( )”三项制度。【出自《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》的通知》】

8. 高铁快运应当使用( )等集装容器进行运输。【出自《高铁快运业务管理办法》】

7.私自开拆、( ) 、倒卖车递公文、物品的,主管部门应会同相关部门对责任单位和责任人进行问责。【出自《铁路客运列车运送公文管理办法》】

6. 非空调列车行李车货仓保持干净,留有安全通道,保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、牢固、整齐,不堵塞车门,不( )。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】