325.运输收入监督检查是运输企业收入管理部门的重要职责,运输企业收入管理部门采取收入审核、会计核算和实地稽查相结合的方法,对运输收入进款运动及运输收入实现的全过程进行监督检查,确保运输收入正确、及时、完整和安全。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

213.候车室和列车内应保证有足够的开水或____________饮用水供旅客饮用。茶炉室及保温桶应及时________。公用水杯应消毒。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

212.旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均________中有一辆茶炉车,硬卧车平均________中有一辆茶炉车。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

211.站、车饮食供应要认真执行“全面服务、重点照顾”的原则,尊重少数民族和________旅客的饮食习惯,禁忌________。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

210.超成定员:实际定员与____________乘以规定__________之和。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

209.各级客调________运输生产的指示以____________形式下达。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

208.《价规》对客运杂费收费项目及收费标准规定的手续费:列车上补卧铺______________;其他______________。【出自《铁路客运运价规则》】

207.包用客车、公务车、______、豪华列车时,应预先支付相当于运费____的定金。【出自《铁路客运运价规则》】

206.享受优惠的儿童、学生、伤残军人乘坐______________时,仍按( )半价计算,不再减价。【出自《铁路客运运价规则》】

205.残疾军人票可享受____________和附加票的优惠,残疾军人票票价按相应客票和______________票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】

204.持学生票乘车的学生使用( )时,应另收( )硬卧票价,有空调时还应另收半价空调票票价。【出自《铁路客运运价规则》】