7.发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。【出自《铁路旅客运输规程》】

223.动车组列车运行途中进行差异化查验;普速列车在( ),遇客流较大等特殊情况,可让旅客先上车后再( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

222.在12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP完成( )的旅客,购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的( ),通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

221.旅客须持( )所使用的有效身份证件进出站、( )。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

220.旅客凭乘车人有效身份证件,通过( )( )或实行( )的车站和铁路客票销售代理点( )购买铁路电子客票。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

219.旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过网站( )“行程信息提示”,也可在实施电子客票的车站( )或自助售票机打印。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

218.遇不可自动识读证件时,通过( )其购票时所使用的证件号码,( )旅客购票信息,并核对其购票证件后完成检票作业。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

217.遇不可自动识读证件时,进出站人工通道工作人员可通过( )终端或柱式检票机扫描“( )”或报销凭证上的二维码。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

216.已办理电子客票签证的铁路职工,凭居民身份证可通过( )、检票闸机自助完成实名制验证、( )手续。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

214.学生票还可在安装有( )设备( )的车站人工实名制核验窗口办理核验手续。核验手续应当在( )办理。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】

213.符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定( )或自助票务终端办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人( )的核验手续。【出自乌铁客〔2021〕332号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于重新印发《铁路旅客电子客票管理办法》的通知】