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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中普速旅客列车互联网订餐使用12306互联网订餐平台。
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《关于进一步规范进站乘车工作的通知》中对违章使用乘车证、无票无证乘车且情节严重且涉嫌违法的，应移交法院处理。
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《关于进一步规范进站乘车工作的通知》中对违章使用乘车证、无票无证乘车的，站车工作人员应严格按照有关规定处理并处以罚款。
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《中国铁路总公司关于发布票面“乘车须知”（2018年第1版）的通知》中免费携带品上限为成人20 千克、儿童10千克、长宽高之和200 厘米（动车组130厘米），超过上限请办理托运。
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《关于发布<铁路乘车证管理办法>的通知》中持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。
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《关于发布<铁路乘车证管理办法>的通知》中退休人员使用铁路乘车证时，用退休证代替工作证。
单选题
《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》中持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和一等坐席。
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《关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》车票实名制管理中，成年人持儿童票不属于票、证、人不一致情况。
单选题
《关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》车票实名制查验工作要求规定，遇客流高峰，普速列车旅客集中上车来不及组织车门查验时，可先允许旅客上车后再补充查验。
单选题
《关于严格落实禁止和限制携带品目录的通知》《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》由国铁集团客运部负责解释，各地区、各部门、各单位未商或未经国铁集团同意，不得自行解释目录范围，擅自扩大目录范围。
