《铁路旅客运输规程》规定：在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人无过错的，也应当承担损害赔偿责任。

铁路综合视频监控系统视频资源命名和分类应（ ），面向用户使用，兼顾维护需要。

履历簿中的各计量单位，面积一律按平方米为单位，（ ）一律以米为单位，所有计算数值均取整数，小数点以后位数四舍五入。但是，有的数值如站台高、限界、高差等等也可取小数。

铁路客运车站补票系统充分利用客票系统的资源，将出站补票作业纳入了客票系统的统一管理，使补票作业（ ）。

电梯管理工作应坚持（　　）的原则，积极采取先进技术和科学管理手段，提高客运电梯使用安全和管理水平，增强事故防范和应急处置能力。

铁路局和铁路客运车站按照（ ）的要求，逐级落实客运电梯安全责任。

客运电梯安全监督检查工作必须坚持（ ）的原则。

铁路自动检票机停止检票时，提示灯为红色，提示音为（ ），提示信息为（ ）。

铁路旅客车站实名验证口用于验证人员核对（ ）的一致性

无障碍窗口应张贴无障碍标志，标志应（）、（）。

站车应当根据具体情况，结合作业过程，合理安排播放频次及内容，预报列车进出站、检票作业、停站等信息时，车站应不晚于作业开始前（ ），列车不晚于（ ）。