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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车折返标准中要求:洗脸间、厕所面镜洁净,洗脸(手)池、便器无污物、无异味。电茶炉沥水盘洁净。
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车终到标准要求:终到站时车内无垃圾,无污水。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车途中标准要求:垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,停站投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
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《铁路旅客运输服务质量规范》列车出库标准中要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车出库标准中要求:车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,到站前及时更新信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》乘务人员配置手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车配有票剪、补票机、对讲机。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》列车车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的存放座席下。
