《集团公司安委办转发总公司安监局关于加强重点场所消防安全管理的通知》中调度、（ ）、牵引变电等重点行车场所消防设施要符合国家和公司有关技术标准，年度维护保养制度得到落实。

《铁路旅客运输规程》规定：动车组列车车票最远只发售至（ ）。

客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，（ ）之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。

为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）制定《铁路旅客运输规程》。

《普速大型车站服务质量规范》规定，根据情况，开设临时售票、候车场所，采取（ ）等方式，满足客流需要。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（ ）、综控室操作人员从事客运服务工作满2年。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员需要具备（ ）及以上文化程度。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，定期召开站区结合部协调会，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不出售禁止或限量携带等影响运输安全的商品，不出售（ ）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。代搬行李服务无诱导旅客消费。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内商业场所、位置、面积、业态布局统一规划，（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，春、暑运等客流高峰时期，（ ）进站等处所设有快速（绿色）通道。