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《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，通过办票资质审核的团体客户，登陆铁路互联网团体票网站<--NRC-->提交团体车票订单。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，团体票办理按照“<--NRC-->”进行团体票审批、配票。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，本办法中的团体分为旅游团体和<--NRC-->团体。
《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，团体票对象指一次办理乘车日期、车次、到站、<--NRC-->相同的6人及以上旅客。
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定，应急情况持电子客票旅客要求在车站退票时，须开具“<--NRC-->”
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定，车站在网络中断的情况下，应及时启用应急售票系统，采取<--NRC-->，发售无座席位。
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁客〔2018〕363号）规定，中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急处理是在集团公司应急领导小组的领导下，坚持<--NRC-->的原则，以在最短时间内恢复系统售票为目标，尽可能减少由此引起的经济损失和不良社会影响，保障计算机售票系统正常运行。
《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，车站工作人员应通过客票系统窗口售票模块中“查询”菜单下的“<--NRC-->”功能，查证旅客购买乘意险的确切情况。
《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，发售乘意险的车站售票窗口应配备凭条打印机、<--NRC-->等设备。
《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，车站售票处办理乘意险批改、退保和领取发票的专窗对外应有<--NRC-->。
