多选题
851、关于纸质对账单的回执处理,以下说法正确的是( )。
A
回执中,未勾选核对结果、未加盖预留印鉴或公章等,应要求客户补齐要素。
B
账户余额信息不符的,应由我行编制余额调节表
C
对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认
D
回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
解析:1.回执中,未勾选核对结果、未加盖预留印鉴或公章等,应要求客户补齐要素。2.回执验印不符的,应与客户联系并请客户重新加盖预留印鉴或公章。3.账户余额信息不符的,应由客户编制余额调节表。对于客户反馈的未达账项等不符信息,银企对账管理人员应于三个工作日内完成查询与确认,涉及账务调整的,应于五个工作日内完成。
相关题目
单选题
689、关于假币收缴,以下操作正确的是( )
单选题
688、办理个人客户信息合并需包含以下影像资料( )
单选题
686、2022年3月11日,客户张三至长沙分行营业部代李四办理信用卡现金还款100元,张三在我行未曾建立客户信息,以下办理要求说法错误的是( )
单选题
684、2022年3月10日长沙XX商务公司系统预留财务李四,至长沙分行营业部办理对公三方存管签约,以下说法错误的是( )
单选题
683、张三至长沙分行营业部代李四办理行内外币转账500美元,收款人为王五,以下办理要求错误的是( )
单选题
679、柜面提交02840用印申请[证明/说明柜面章],对询证函进行用印,以下操作要求错误的是( )
单选题
677、2022年3月5日,XX支行柜面受理一笔人民币300万元的个人客户跨行汇款申请业务,因支行领导外出无法现场授权审批,受理柜员A通过录音电话请示支行运营主管行长,经审批同意后先行办理了该笔汇款业务,柜员A应在业务凭证上注明( )
单选题
669、2021年3月2日,XX支行柜员根据现金管理服务协议,通过柜面系统收取服务费3500元,误收35000元,导致多收费。该笔需人工退费账务处理,以下说法错误的是( )。
单选题
668、办理单位现金支取,以下说法正确的是( )
单选题
664、根据人行个人银行结算账户报备要求,以下关于个人客户信息项录入要求正确的是
