多选题
669、2021年3月2日,XX支行柜员根据现金管理服务协议,通过柜面系统收取服务费3500元,误收35000元,导致多收费。该笔需人工退费账务处理,以下说法错误的是( )。
A
由支行会计经理通过内部公文提出申请
B
由分行运营管理部负责人、分行业务主管部门负责人审批
C
上报分行运营主管行长审批
D
由分行运营管理通过数据调整单向总行运营管理部、总行资产负债部提出申请
答案解析
正确答案:BCD
解析:
解析:执行《关于规范人工退费业务的通知》有关规定:对于运营操作及系统缺陷造成的人工退费需求,金额在3万元(含3万元)以下由分行自行审批办理;3万元以上需逐笔经总行运营管理部审批授权。
相关题目
单选题
886、开立同业条线SPV账户时,如需新建虚拟客户号,必须在开户资料中明确关联的一级法人主客户号信息。若一级法人尚未在我行建立客户信息的,应由()或()相关人员通过CRM系统进行新建。( )
单选题
884、以下关于SPV账户开立的说法正确的是( )
单选题
883、以下关于SPV账户资金划转要求正确的是( )
单选题
879、2021年3月22日,客户携带《中信银行人民币非结算同业存放开户申请书》等资料,且客户需要在半年内先后开立多笔人民币同业存放账户,客户需与我行在“开户申请书”中对( )等内容进行约定,报分行金融同业业务部门有权签字人审批同意后,可不再逐笔提供开户申请书。
单选题
873、以下有关SPV账户的业务审批权限正确的有哪些( )
单选题
860、我行至中国银行长沙分行开立的结算性同业账户在发送大额支付查询书进行主动对账时,若中国银行超期未回复或回复内容无法满足对账需要的,我行以下哪些举措是正确的。( )
单选题
857、账户资料移至保管库房应按照“一户一袋”的原则进行归档,同一档案袋内的账户资料按照归档时间顺序由新到旧进行摆放,以下说法正确的是( )。
单选题
851、关于纸质对账单的回执处理,以下说法正确的是( )。
单选题
843、客户通过( )等电子渠道查阅电子余额对账单并进行余额确认,视同已回签。
单选题
838、应对账客户每个自然季度内至少回签一次。对于( )类客户,如自然季度内前两个账期均未回签,则第三个账期分行应对该客户进行上门对账。
