30、单选题:以下各项事件中,不适用于《恐怖事件应急预案》的是()。

470、问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答站管区域发生客伤,乘客清醒时车站处置标准流程。

469、问答题:请简答车站小额财物理赔条件。

468、问答题:请简答服务质量事件惩处标准。

467、问答题:请分别回答车站员工服务标准用语、问询服务标准用语、售票服务标准用语、处理乘客事务标准用语、站台服务标准用语。

466、问答题:请简答乘客伤亡事件处置基本原则。

465、问答题:请简答车站执行公交接驳现场处置方案时的注意事项。

464、问答题:请简答运营调度指挥层级的划分并简述各层级的构成。

463、问答题:请简述手摇道岔作业的防护设置要求。

462、问答题:请简答电话闭塞法(电话联系法)中闭塞区间、首趟车、安全位置的定义。

461、问答题:请简述非正常情况下接发列车时显示手信号的时机和地点。