相关题目
单选题
473、问答题:请简述在票务事故调查处理中,会给予当事人公司内部通报批评处理的行为有哪些。
单选题
472、问答题:请简述联合票务稽查的处罚规定。
单选题
471、问答题:请简述票务违规的定性原则。
单选题
470、问答题:根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答站管区域发生客伤,乘客清醒时车站处置标准流程。
单选题
469、问答题:请简答车站小额财物理赔条件。
单选题
468、问答题:请简答服务质量事件惩处标准。
单选题
467、问答题:请分别回答车站员工服务标准用语、问询服务标准用语、售票服务标准用语、处理乘客事务标准用语、站台服务标准用语。
单选题
466、问答题:请简答乘客伤亡事件处置基本原则。
单选题
465、问答题:请简答车站执行公交接驳现场处置方案时的注意事项。
单选题
464、问答题:请简答运营调度指挥层级的划分并简述各层级的构成。
