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简答题
496、论述题:请论述自动售检票设备大面积故障应急预案的处置措施中现场处置的内容。
答案解析
正确答案：答案:1、设备抢修:主要包括确定故障位置、原因、情况,制定抢修方案,组织抢修(2分),AFC设备保障队到达现场后,根据故障情况初步判断故障发生原因,利用随身携带的设备确认(1分),并及时将后期抵达人员所需应急工具、故障影响范围、抢修时间等信息反馈给中央监控员和票务救援队(2分)。2、客流组织:主要包括站内客流组织,疏散、限流、关站、站内广播等(1分)。站务1/2救援队根据现场客流大小,预估大面积故障可能对乘客疏导造成的影响,组织人员就位,维持车站秩序(2分)。3、对外宣传:主要包括舆情监控、必要时通过官方微博发布信息,应对媒体采访等内容(2分)。
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