12、客户张三投诉在ATM机上信用卡存款未记账,柜员小王和小李清机后发现长款1000元,与客户投诉内容一致,在完成账户核实的情况下。柜面处理时可在核实ATM机流水等信息,确认客户投诉事项属实后,发起“30830信用卡还款”交易从长款内部账转至客户信用卡账户。

504、分行取得抵债资产时,以下说法正确的是( )

502、根据合同现金流量特征及业务模式的不同,我行取得的抵债资产为金融资产时,下列属于抵债金融资产计量属性的是( )

501、我行取得的抵债资产为非金融资产时,下列说法正确的是( )

484、下列关于保函业务说法正确的是( )

481、2:我行办理保函业务所收取的相关手续费,如( ),应于实际收到时直接确认收入。

470、根据《关于明确运营再审核与交易分析系统可疑账户排查及管控流程的通知[2.0版,2020年]》,以下说法正确的是( )

466、根据《中信银行关于受制裁国家业务反洗钱管理办法》[2.0版,2020年],当前属于II类高风险国家或地区的有( )

464、根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,以下说法错误的有( )

462、根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,我行名单监控规则为优先比对监控对象的( )。

461、根据《中信银行反洗钱名单监控管理办法》,以下客户属于我行名单监控对象的有( )