589:行李、包裹的运到期限以( )计算。(1分)
A. 运输里程
B. 运输时间
C. 运价里程
D. 运输车次
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244:收入系统优化“财收处理”的“财收四处理(退票)”功能,退票财收 四报表中增加()两项。(1分)
A. 应退现金票款
B. 待退卡退款
C. 退票金额
D. 退票时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bede-a6b8-c0c7-f71e22d02302.html
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291:对属于严重违反集团公司规章制度或严重失职,营私舞弊,给集团公司造成重大损害的情形者,规定给予( )处分,并依法解除劳动合同。(1分)
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211:《安全生产法》规定:安全生产工作应当(),坚持安全发展,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。(1分)
A. 以人为本
B. 以民为本
C. 大局为重
D. 以集体利益为主
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458:旅客身份信息被冒用需重新在12306注册身份信息时,旅客必须凭本人身份证件原件到车站指定窗口办理( )处理手续。(1分)
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131:客运值班员接班前到车站领取巡检仪,遇( )情况时应使用巡检仪进行拍摄。(1分)
A. 班前准备,对岗交接班时全程拍摄。
B. 班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄。
C. 突发事件处置、客服设备故障、重点服务、 “两违”处理时全程拍摄。
D. 班组定期开展演练时全程拍摄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de8d-bede-4128-c0c7-f71e22d02301.html
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223:铁路运输费用结算方式分为( )和( )两种。(1分)
A. 现金结算
B. 到付
C. 非现金结算
D. 现付
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1024:责任造成旅客20人以上不足100人漏乘、误乘、误降、越站的属于()。(1分)
A. 客运服务质量一般不良反映
B. 客运服务质量严重不良反映
C. 客运服务质量一般事件
D. 客运服务质量严重事件
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772:火车票学生优惠卡由( )监制。(1分)
A. 教育部、铁路总公司
B. 教育局、铁路局
C. 铁路局、学校
D. 学校
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532:车站于开车前与列车办理交接。短编组动车组在()号车厢之间;长编组动车组在()号之间;重联动车组在列车运行方向前组第()号车厢之间(1分)
A. 4、5
B. 8、9
C. 7、8
D. 6、7
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