677:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理( )次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次),通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票,核验手续应当在乘车前办理。(1分)
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103:实名制车票只能本人购买,不能代购。(1分)
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686:站台客运人员紧急呼停动车组列车时,应使用全路统一的站车专用无线通信频率()。(1分)
A. 457.725MHz
B. 457.950MHz
C. 467.200MHz
D. 457.700MHz
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751:站段客伤处理人员应主动询问或通过乘意险系统查询终端查证旅客是否购买了铁路保险公司乘意险;对于已投保乘意险的应做好相关记录,记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等;着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。其中按规定可以垫付医疗费用的,仍由处理站段统一先行垫付。(1分)
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53:身份证件无法识读、经确认无购票信息的以及票、证、人不一致的旅客,在车站不予进站乘车,在列车上或出站口按照( ).(1分)
A. 不予追究
B. 减价不符
C. 补票
D. 无票处理
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356:地级市所在地非主要车站和县级以上所在地高铁车站为三级应急供应站,应保证在30分钟内供应不少于1000份应急饮食品。(1分)
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825:高架候车高铁大站在组织站停时间小于或等于()的短编动车组时,遇乘车人数超过(),应利用高架候车层A、B口同时检票。(1分)
A. 6分钟,250人
B. 7分钟,300人
C. 8分钟,350人
D. 10分钟,400人
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114:乘意险采用非现场报案的方式。被保险人出险后,向列车、车站现场工作人员寻求帮助。现场工作人员记录相关情况,保险公司视同现场报案。(1分)
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668:自助核验闸机空闲时声功率级应不大于 (),工作时声功率级应不大于()。(1分)
A. 55dB(A),70dB(A)
B. 55dB(A),75dB(A)
C. 50dB(A),75dB(A)
D. 50dB(A),80dB(A)
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628:票据库必须配备专用的票柜,票架,并有防火,防盗,防湿,防虫蛀,防鼠咬设施(1分)
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