700:铁路客运车站应当制定客运电梯事故和突发事件应急专项预案并定期进行应急演练,应急演练应当每( )至少进行一次。(1分)
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245:客运系统各单位要遵守国家有关法律法规,以保障旅客运输安全为目标,以保证高铁客运安全、乘降安全、站车防火、旅伤防控、劳动安全为重点,坚持( )的方针,强化源头控制和关键卡控。充分依靠职工,全员参与,全面推行安全风险管理,共保安全。(1分)
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
D. 以人为本
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737:《铁路运输收入管理规程》规定发生退款时,按()结算方式办理。(1分)
A. 预付款
B. 先付款
C. 原收款
D. 到付款
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521:因新颁布的残军优待证已经与旅客的身份信息相关联,残疾军人购票时,出示残军优待证,售票员选择()票种,输入身份证件信息购票,无需读取残疾军人优待证芯片,系统自动判断是否具备购票资格。(1分)
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184:受助人员专用车票只能在()办理改签、变更到站及退票(1分)
A. 乘车站
B. 购票站
C. 始发站
D. 下车站
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19:行为举止规范规定,在客运站车场所接触和服务旅客的指引手势标准为()(1分)
A. 指引较远方向时,采用直臂式指引。
B. 指引较近距离时,采用曲臂式指引。
C. 可以使用单个手指指示方位
D. 忌用单个手指指示方位
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442:生产经营单位作出涉及安全生产的经营决策,只需听取单位负责人的意见。(1分)
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205:对在运输过程中旅客自带物品发生毁损、灭失的,承运人如不能证明自己无过错,( )赔偿。(1分)
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22:行车有关人员,接班前应( )。(1分)
A. 充分休息
B. 不得饮酒
C. 提前上岗
D. 按规定着装
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574:机关、团体、企业、事业等单位是消防安全的责任主体,法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位的,本场所消防安全责任人对本单位、本场所消防安全全面负责。(1分)
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