183:车站突发大客流时,应立即调集足够力量上岗维护好车站秩序,并通知铁路公安部门和安检公司。同时,向集团公司客调报告。必要时可请求地方政府给予支援。(1分)

593:为深入贯彻“( )”思想,坚持安全管理关口前移和超前防范,增强客运干部职工安全红线意识,树立以红线保证底线思想,强化现场作业管控,确保旅客运输安全。(1分)

592:动车组因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点( )以上且逄餐点( )的,由列车向旅客提供免费饮食品。(1分)

591:票货分离、票货不符,未造成损失的为()(1分)

590:席位复用是指对客票系统席位售出后,再次生成从售到站至( )的新席位,使列车能力再次利用。(1分)

589:行李、包裹的运到期限以( )计算。(1分)

588:某化工厂委托一家安全生产服务机构为本单位提供安全生产管理服务,在这种情况下,( )保证该厂安全生产的责任。(1分)

587:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过()。(1分)

586:轿厢内的报警装置应能在( )状态下继续有效。(1分)

585:中、小学生课本仅为( )的教学课本。(1分)

584:因承运人责任致使旅客退票时,不收()。(1分)