137:动车组停站或在站初启动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即()。(1分)
A. 呼叫列车长停车
B. 呼叫司机停车
C. 上报管理人员
D. 报告综控室
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793:旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回( )车站。(1分)
A. 内地
B. 始发站
C. 前方
D. 广州南
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278:铁路纪念票证的编号由( )几部分组成。(1分)
A. 分类代码
B. 年号
C. 单位号
D. 票号
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609:误乘坐过站需送回时,列车长应编制客运记录交()站,车站指定最近列车免费送回。(1分)
A. 前方停车
B. 列车终点
C. 中途站
D. 三等以上
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353:残疾人专用票额可以在12306网上预订,也可以在窗口购买。(1分)
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686:旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票,均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。(1分)
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309:学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站在优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售票,划销乘车次数。(1分)
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139:承运人的基本义务之一是( )(1分)
A. 为托运人提供方便、快捷的运输条件。
B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为,有权制止、消除危险和要求赔偿
C. 依照规定收取运输费用
D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
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138:单位负责人接到事故报告后,应当( )。(1分)
A. 立即展开事故调查
B. 迅速采取有效措施组织抢救
C. 立即对事故责任人作出处理
D. 立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门
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146:车站每个制证口办理时间不应超过 60 秒/人,排队长度不超过 10 人。(1分)
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