490:消防救援人员乘坐境内运行的火车高铁时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道(1分)
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582:旅客如需报销凭证,超过30日时可()办理,并在原票面发站或到站换取(1分)
A. 拨打铁路客服电话
B. 在12306.cn网上申请
C. 向车站售票窗口申明
D. 向上车站值班窗口申明
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569:《铁路运输收入管理规程》规定,铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,()。(1分)
A. 属有价证券
B. 不属有价证券
C. 属证券
D. 属证明
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562:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,每月要对厕所进行一次( )。(1分)
A. 全面保洁
B. 深度保洁
C. 简单保洁
D. 日常保洁
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131:客运值班员接班前到车站领取巡检仪,遇( )情况时应使用巡检仪进行拍摄。(1分)
A. 班前准备,对岗交接班时全程拍摄。
B. 班中作业,日常巡视、站车交接、重点车厢乘降组织时全程拍摄。
C. 突发事件处置、客服设备故障、重点服务、 “两违”处理时全程拍摄。
D. 班组定期开展演练时全程拍摄。
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447:违章钻、扒车适用于()。(1分)
A. 管理人员
B. 作业人员
C. 路外人员
D. 以上都是
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285:代售点票据存储量最高不超过( )卷。(1分)
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43:根据实名制管理办法,( )时必须出示乘车人的有效身份证件原件(1分)
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611:站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。(1分)
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502:恐怖活动包括为恐怖活动组织、恐怖活动人员、实施恐怖活动或者恐怖活动培训提供信息、资金、物资、劳务、技术、场所等支持、协助、便利的。(1分)
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