496:突发大客流或遇冰雪凝冻、线路中断等造成列车大面积(长时间)晚点等影响运输秩序时,根据客流积压情况,并结合车站自身实际,合理采取()等手段组织候车。(1分)

818:发售学生票时,寒假期间限定在( )之间。(1分)

817:《中华人民共和国反恐怖主义法》自( )年1 月1 日起施行(1分)

816:严禁当班打牌、饮酒、()。(1分)

815:二等卧一组代()个二等座(1分)

814:车站应在厕所适当位置设置厕所《 》,由车站管理人员或指定客运人员检查、签认。(1分)

813:乘车积分在会员本人实际乘车()自动进入账户。(1分)

812:列车通过速度大于80km/h时,安全标线距站台边缘( )mm。(1分)

811:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出( )小时以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票。(1分)

810:根据实名制办法,为他人代购车票且不能出示乘车人的有效身份证件(原件或复印件)时,应当凭购票人的()原件和乘车人的有效身份信息办理乘车人的临时身份证明。(1分)

809:安全监察证的颜色为()。(1分)