361:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)

953:持( )的旅客在进出站、乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续(1分)

952:动车组停靠站确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业完毕后,使用无线对讲设备通知( )与客运有关的作业完毕。(1分)

951:给水站水井双头栓同时上水时,每个栓头设计流量不应小于( )L/S。(1分)

950:每一个押送人员只能押运( )油样箱。(1分)

949:残疾人专用席位投放()用途,其他残疾人预留票额投放()用途。(1分)

948:旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售( )。(1分)

947:自动售票设备原则上要使用全部配置功能,关闭功能项超过 ( )天时,应报客运处备案。(1分)

946:车站在核收或补收未规定固定票据的票价、运费和杂费时,填写( )(1分)

945:关于生产经营单位提取和使用安全使用费用,正确的说法是( )。(1分)

944:遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,站车客运人员应当首先()。(1分)