455:客运系统作业标准、作业流程或作业指导书应做到( )。(1分)
A. 一岗一标准
B. 一站一标准
C. 一事一流程
D. 一站一流程
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628:票面具备“助”字样车票表示( )。(1分)
A. 集体票
B. 救助专用票
C. 集中购买车票
D. 优惠票
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58:培训结束根据单位生产需要组织职工参加竞争上岗考核,考核合格后安排职工重新上岗。(1分)
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135:安全阀一般每年至少校验一次,除有规定外,安全阀可采用现场校验。(1分)
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361:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)
A. 乘车站站长
B. 购票地车站
C. 票面乘车站站长
D. 乘车站
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761:不具备列车放行条件不得冒险放行列车。(1分)
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926:国家铁路的重要桥梁和隧道,由()负责守卫。(1分)
A. 地方公安机关
B. 铁路公安机关
C. 工务部门
D. 中国人民武装警察部队
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991:铁路畅行会员积分自进入账号起连续( )个月有效(1分)
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627:误售电子客票时,需要在()分钟内办理误售处理(1分)
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163:客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的( )等所收的费用。(1分)
A. 辅助作业
B. 劳务
C. 物耗
D. 业务咨询
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