681:由于车站工作人员失误,造成旅客车票丢失,车站()。(1分)

95:办理客票发售业务的车站,可向站段申请配置找零备用金。找零备用金仅限用于与客票有关的发售找零、退票找零等业务。(1分)

94:互联网购票身份信息核验,目的是为了防止票贩利用虚假身份信息囤票、倒票。(1分)

93:在12306.cn 网站购买铁路电子客票时,应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息,通过核验方可购买电子客票。(1分)

92:报火警时,要讲清楚起火单位、地址、燃烧对象、火势情况,有无人员被困,并将报警人的姓名,所用的电话号码告诉消防队,以便联系,最好派人到就近路口接车。(1分)

91:未经检验或检验不合格的特种设备,不得继续使用。(1分)

90:办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。(1分)

89:铁路乘车证签证,可以使用身份证原件自助办理验证与检票(1分)

88:严禁当班打牌、饮酒、脱岗。(1分)

87:轿厢顶部除电梯自身的设备外,可以放置其它货物。(1分)

86:成年人持儿童票进站、乘车的,车站发现时,应当拒绝其进站、乘车;列车发现时,按无票处理。(1分)