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22年列车员问答题题库

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22年列车员问答题题库

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7.请叙述列车厕所双所长构成和职责?【出自铁总客[2018]11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】

答案：答:(1)列车厕所双所长的构成:
旅客列车厕所分别由客运段段长担任列车厕所“卫生总所长”,客运段车队队长担任本车队列车厕所“卫生所长”;车辆段(动车段)段长担任列车厕所“设备总所长”,对应客运车队指派专人担任列车厕所“设备所长”。车辆处、客运处为业务指导部门。
(2)列车厕所双所长的职责:

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8.普速旅客列车员如何通过“站车交互系统”进行交接班操作?【出自客运站车交互系统电子台账操作说明】

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5.旅客列车乘务人员站台安全卡控作业注意事项?【出自通话记录客客[2018]33号关于改进站台旅客乘降组织作业方式的通知】

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13.动车组发生旅客食物中毒时的应急处置?【出自铁客 [2021]72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】

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5.器官运输箱内含有航空、铁路部门禁止或限制携带物品的如何办理?【出自国卫医发[2016]18号关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】

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7.列车上为防止旅客发生意外伤害应如何做好防范措施?【出自乌铁办客〔2021〕16号《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

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2021年5月10日D56次列车运行在鄯善北站至哈密站间,列车长接到司机通知4号车厢烟火报警器报警,导致列车降速运行,列车长立即会同随车机械师、乘警前往4号车厢进行检查,发现烟火报警器报警系4号车厢12A旅客张三在厕所吸烟导致,列车如何进行处理?
处理程序:

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1.普速旅客列车:按照硬座车厢每节车厢配备防割手套一副、伸缩棍一根;软硬卧车厢按照每两节配备防割手套一副、伸缩棍一根;餐车配备防割手套一副、伸缩棍一根;每班组配备约束带5条;每车体配备伸缩式腰叉、臂盾各2个,防爆毯1套。

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2.收集两份以上旁证材料;

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20.旅客列车弹簧压死的应急处置措施?【出自客客函[2020]7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

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14.不按投诉受理情况有哪些?【出自 (铁总运〔2017〕136号)《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》】

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7.请叙述列车厕所双所长构成和职责?【出自铁总客[2018]11号《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》】

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2.收集两份以上旁证材料;

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20.旅客列车弹簧压死的应急处置措施?【出自客客函[2020]7号关于印发《乌鲁木齐局集团有限公司客运系统非正常情况应急预案(试行)》的通知】

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